Políticas de Reembolso
| Criterios para Reembolsos | |
|---|---|
| Producto Dañado | Si el producto llega en mal estado, puedes solicitar un reembolso total. |
| Producto Incorrecto | Si recibiste un producto diferente al solicitado y decides no cambiarlo, puedes pedir un reembolso. |
| Falta de Entrega | Si el producto no llega dentro del plazo estimado y no es posible localizarlo, puedes optar por un reembolso. |
| Proceso para Solicitar Reembolsos | |
|---|---|
| Contacto | Envíanos un correo a info@repelente.uy explicando el motivo del reembolso y proporcionando detalles de la compra. |
| Validación | Se evaluará la solicitud en un plazo de 2-5 días hábiles para determinar si aplica el reembolso. |
| Métodos de Reembolso | |
|---|---|
| Forma de Pago | El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago empleado para la compra. |
| Tiempo de Procesamiento | Los reembolsos pueden tardar entre 5-10 días hábiles en reflejarse, dependiendo de la entidad bancaria. |
| Exclusiones | |
|---|---|
| Condiciones | No se realizan reembolsos si el producto muestra signos de uso o daño no relacionado con el envío. |
| Promociones | Los productos adquiridos en ofertas especiales pueden no ser reembolsables, salvo que se indique lo contrario. |
| Contacto | |
|---|---|
| Correo Electrónico | info@repelente.uy |
| Teléfono | 099426503 |